Als Service Coördinator / Werkvoorbereider Sprinkler krijg je de kans om deel uit te maken van diverse projecten in de beveiligingstechniek en ben je betrokken bij toonaangevende partijen als Schiphol, UvA, Ahold, ABN. In je rol als Service Coördinator / Werkvoorbereider Sprinkler ben je een belangrijke schakel tussen klanten en servicetechnici en ben je nauw betrokken bij je collega’s in de uitvoering. Je weet helder te communiceren, zorgt voor een duidelijke planning en je bent klantgericht.

In deze rol regel je veel verschillende zaken:

• het coördineren en het aansturen van servicetechnici en je hebt contact met de opdrachtgevers omtrent het service en onderhoud;
• je draagt zorg voor het op zelfstandige wijze inplannen, voorbereiden, opvolgen en waar nodig afmelden van storing- en onderhoudswerkzaamheden;
• het bewaken van efficiëntie met betrekking tot de inzet van eigen personeel en eventueel ingehuurde derden;
• je bent verantwoordelijk voor de planning, administratieve afhandeling, houdt offertes en uitbestedingen aan onderaannemers in de gaten;
• je bewaakt de voortgang behoud overzicht van de schillende werkzaamheden en storingen;
• ook verzorg je eerstelijns storingsdiagnose op afstand en stuur je de desgewenste monteur goed geïnformeerd richting de klant;
• je draagt zorg voor het op zelfstandige wijze inplannen, voorbereiden, opvolgen en waar nodig afmelden van storing- en onderhoudswerkzaamheden.